هه‌ڵۆی کوردستان

-
هەڵە
  • JFolder::create: Could not create directory

‏"چراى مقدس" چيست؟

پۆستی ئەلیکترۆنی چاپکردن

behzad_-_mahe_asal_2هدف از مذاکره و گفتگو چه مى تواند باشد؟

چراى مقدس در مذاکرات از چه روى اهميت دارد؟

نخست: هدف مذاكره درگير كردن طرفين مذاكره كننده با بخشى از منافع موجود در مذاكره نيست، بلكه ‏هدف ‏مذاكره درگير كردن طرفين مذاكره با حداكثر منافع مشروع موجود در مذاكره است‎.‎

دوم: در مذاكرات بايد به منافع موجود در موضوعات توجه كرد و تمركز خود را بر وضع عنوان شده و گفتارها ‏و خواسته‌هاى ظاهرى طرف معطوف نكنيم

سوم: در مذاكرات بايد به آنچه موجب ايجاد منافع براى دو طرف مي‌شود، توجه كرد و تمركز بر موضع، الزاما ‏موجب يك توافق منطقى نخواهد شد‎.‎

 

behzad_-_mozakere_2


چهارم: هدف مذاكره سازش يا حد وسط چيزى را گرفتن نيست، هدف مذاكره، بازى كردن با تمامى ‏شرايط موجود در موضوع مذاكره است كه هر كدام از طرفين به‌رغم تفاوت در نوع نگاهشان به موضوع، ‏بتوانند از حداكثر منافع بالقوه بهره‌بردارى كنند. همان‌طور كه عنوان شد، براى رسيدن به اين منافع بايد نياز ‏طرف را درك كرد، نه خواسته وى را‎.‎

پنجم: وقتى به نياز طرف متمركز مي‌شويم، دليل و چرايى بروز خواسته را متوجه مي‌شويم. پس، در ‏مواردى كه قادر نيستيم خواسته يا موضع طرف را برآورده كنيم يا قائل به برآورده كردن آن نمي‌باشيم، از ‏طريق تمركز بر روى نياز مي‌توانيم راه ديگرى را براى رسيدن به منافع دو طرفه معرفى كنيم كه هماهنگى ‏بيشترى با شرايط وضعيت ما دارد. بايد توجه كرد در بحث تجارت و صنعت، شرايط قراردادها بسيار متنوع ‏است‎.‎

ششم: مذاكره‌كننده بايد بداند در صورت اصرار طرف روى يك موضوع معين، مي‌تواند از طريق سبك و ‏سنگين كردن ساير شرايط، مسيرى را طراحى كند كه هر دو طرف به سودآورى لازم برسند‎.‎

هفتم: در مذاكرات، براى درك نيازهاى شخصى مقابل، از كلمه يا مفهوم "چرا" استفاده مي‌كنند كه به آن ‏‏"چراى مقدس" مي‌گويند. ‏

‏"چرا"ى مقدس به دنبال چيست؟‏

‏- دليل درخواست مطرح شده را جويا مى شود

‏- چه چيزى باعث شده است كه اين درخواست مطرح شود

اگر دليل درخواست مطرح شده را فهميده شود، قطعا پاسخ بهترى مى توان داد

هشتم: انسان‌ها و گروه هاى مذاکره کننده همانند يك كوه يخى هستند ده درصد آنها بالاى آب و نود ‏درصد آنها زيرآب است. در مذاكرات بايستى با مطرح كردن مفهوم چراى مقدس، به نود درصد پنهان و قصد ‏نامشخص آنها پى برد تا بتوان بهترين راه را براى حل مساله پيدا كرد. پس اولين قدم در اين اصل پى بردن ‏به منافع طرف مقابل است. ‏

نهم: پيدا كردن منافع چند طرفه در مذاکرات اگرچه كارى دشوار است اما غيرممكن نيست.‏

دهم: در مذاكرات درك تفاوت بين نياز و خواسته از ضروريات است. کمترين اشتباره در درک اين دو مي‌تواند ‏مسير مذاكرات را به سادگى منحرف كند‎.‎

توضيح: ‏

‏-پس از تشخيص نيازهاى طرف مقابل بدون هيچ‌گونه پيش‌داورى يا قضاوت، منافع مشروع خود را نيز ‏فهرست كنيم

‏- بايد بدانيم كه طى فرآيند مذاكره مي‌خواهيم به چيزى برسيم

‏- اينكه ما به منافع خود آگاه نباشيم، موجب مي‌شود حداكثر در مورد موضوعاتى صحبت كنيم كه منافع ‏طرف مقابل را در پى خواهد داشت و منافع ما بدون توجه باقى خواهد ماند

‏- پس از فهرست كردن منافع مشروع خودمان، براى آشنايى با آنها در هنگام مبادله امتيازات، آنها را ارزيابى ‏مي‌كنيم و پس از ارزيابى آنها به اولويت‌بندى آنها مي‌پردازيم

‏-اولويت‌بندى منافع از اهميت زيادى برخوردار است، زيرا در صورت عدم اولويت‌بندي، امكان دارد در جايى كه ‏لازم نيست، امتياز بيشترى از دست بدهيم يا برخى مواقع، بحث روى موضوعات بي‌اهميت را بي‌دليل ‏طولاني‌تر كنيم

‏- پس از اولويت‌بندى منافع خودمان، به منافع طرف مقابل نيز فكر مي‌كنيم كه قبلا از طريق چراى مقدس در ‏مورد آن تحقيق كافى كرده‌ايم

‏- ماحصل فرآيندهاى بالا در نهايت رسيدن به راه‌حل‌هايى است كه بتواند طرفين را به منافع موردنظرشان ‏برساند‎.‎

‏ و پايان کلام اينکه در گفتگو و مذاکره با جمهورى اسلامي، اجماع تمامى احزاب و گروه ها و سازمان ها بر ‏سر "يک بسته ى مطالبات پيشنهادي" مهمترين گام و ضرورى ترين مساله است تا مذاکره کنندگان نتوانند ‏اين بار از طريق اختلاف افکنى ميان احزاب، سياست کردى کردن جنگ را به نتيجه برسانند....‏

منبع: كتاب اصول، فنون و هنر مذاكره

 

ناردن بۆ تۆڕه‌ کۆمه‌ڵایه‌تی‌یه‌کان
جاری خوێندراوه‌: 896
بۆچوونه‌کان (0)Add Comment

نووسینی بۆچوون
بچووکردنه‌وه‌ی خانه‌ی بۆچوون | گه‌وره‌کردنی خانه‌ی بۆچوون

busy